Политика за поверителност

Информация за администратора на лични данни

Наименование: „Монте Мюзик” ООД ЕИК: 175381559 Адрес: гр. София, ул. Васил Кирков 4 Имейл: info@montemusic.net Телефон: +359 2 481 9582

1. Обща информация

1.1. „Монте Мюзик” ООД („ние”, „нас”) се ангажира да защитава личните данни на потребителите на www.montemusic.net в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

1.2. Настоящата политика описва какви лични данни събираме, за какви цели ги използваме, как ги съхраняваме и какви са вашите права като субекти на данни.

1.3. С използването на Платформата вие потвърждавате, че сте запознати с настоящата политика. Ако не сте съгласни с нея, моля преустановете ползването на сайта.

2. Какви лични данни събираме

2.1. При направена поръчка:

• Три имена
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Адрес за доставка (населено място, улица, номер)
• Данни за фактура (при заявена такава): наименование на фирма, ЕИК, МОЛ, адрес на фирмата

2.2. При регистрация на профил:

• Имейл адрес
• Парола (съхранявана в криптиран вид)

2.3. Автоматично събирани данни:

• IP адрес
• Тип и версия на браузъра
• Посетени страници и продукти
• Дата и час на посещение
• Данни от бисквитки (виж раздел 7)

2.4. Не събираме чувствителни лични данни от специални категории по смисъла на чл. 9 от GDPR.

3. Цели и правно основание за обработване

4. Срок на съхранение на данните

4.1. Данните, свързани с поръчки и фактури, се съхраняват за срок от 5 години съгласно счетоводното законодателство.

4.2. Данните на регистрирани потребители се съхраняват до изтриване на профила или до поискване за заличаване.

4.3. Маркетинговите данни (при дадено съгласие) се съхраняват до оттегляне на съгласието.

4.4. Данните от бисквитки – съгласно посочените срокове в раздел 7.

5. Предоставяне на данни на трети страни

5.1. Вашите лични данни могат да бъдат предоставяни само на:

• Куриерски фирми („Спиди” АД, „Еконт Експрес” ЕООД) – за целите на доставката
• Счетоводни и правни консултанти – при законово задължение
• Доставчици на IT услуги – хостинг, поддръжка на сайта, при гарантирана сигурност
• Държавни органи – при законово задължение или официална процедура

5.2. Не продаваме, не отдаваме под наем и не търгуваме с вашите лични данни на трети страни за търговски цели.

5.3. При предоставяне на данни на обработващи лица извън ЕС се прилагат подходящи гаранции съгласно GDPR.

6. Вашите права като субект на данни

6.1. Съгласно GDPR вие имате следните права:

Право на достъп – да получите информация дали и какви ваши данни обработваме.

Право на коригиране – да поискате коригиране на неточни или непълни данни.

Право на изтриване („право да бъдеш забравен”) – да поискате заличаване на данните, когато: те вече не са необходими за целта, за която са събрани; оттеглили сте съгласието си; данните се обработват незаконосъобразно.

Право на ограничаване на обработването – при оспорване на точността на данните или при незаконосъобразно обработване.

Право на преносимост – да получите данните си в структуриран, машинно четим формат.

Право на възражение – срещу обработването въз основа на легитимен интерес или за директен маркетинг.

Право на оттегляне на съгласие – по всяко време, без да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

6.2. За упражняване на своите права се свържете с нас на: info@montemusic.net. Ще отговорим в срок до 30 дни.

6.3. Ако считате, че правата ви са нарушени, имате право на жалба до:

Комисия за защита на личните данни: Адрес: гр. София, ул. „Иван Евстатиев Гешов” № 15 Тел.: (02) 940 20 46 E-mail: kzld@cpdp.bg Уеб сайт: www.cpdp.bg

7. Политика за бисквитки (Cookies)

7.1. Нашият сайт използва бисквитки – малки текстови файлове, съхранявани в браузъра ви, които подпомагат функционирането и подобряването на Платформата.

7.2. Видове бисквитки, които използваме:

Задължителни бисквитки – необходими за основното функциониране на сайта (сесия, количка, вход). Не изискват съгласие.

Функционални бисквитки – запомнят предпочитанията ви (език, настройки). Изискват съгласие.

Аналитични бисквитки – събират анонимизирана информация за начина на ползване на сайта (Google Analytics или подобни). Изискват съгласие.

Маркетингови бисквитки – използват се за персонализирана реклама и ремаркетинг. Изискват съгласие.

7.3. При първото посещение на сайта се показва банер за бисквитки, чрез който можете да управлявате предпочитанията си.

7.4. Можете да изтриете или блокирате бисквитките по всяко време чрез настройките на браузъра си, но това може да засегне функционалността на сайта.

7.5. Срок на съхранение: Сесийните бисквитки се изтриват при затваряне на браузъра. Постоянните бисквитки се съхраняват до 24 месеца или до ръчното им изтриване.

8. Сигурност на данните

8.1. Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или разкриване, включително:

• SSL криптиране на връзката
• Криптирано съхранение на пароли
• Ограничен достъп до лични данни само за упълномощени лица
• Редовни прегледи на сигурността

8.2. При установено нарушение на сигурността на данните, което може да породи риск за вашите права, ще ви уведомим в законоустановените срокове.

9. Непълнолетни лица

9.1. Нашите услуги не са насочени към лица под 16-годишна възраст. Не събираме съзнателно лични данни на непълнолетни. Ако установим, че сме събрали такива данни без знанието на родител или настойник, ги изтриваме незабавно.

10. Промени в политиката

10.1. Настоящата политика може да бъде актуализирана периодично. При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез видимо съобщение на сайта. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница.

Последна актуализация: май 2025 г.